Le service client Fortuneo

Fortuneo est l’une des banques les plus reconnues du marché et dont le taux de satisfaction est élevé. Plus de 9 personnes sur 10 se disent prêtes à recommander cette banque en ligne. Le service client est réactif et fiable. Ils répondent très rapidement aux demandes. Composée d’expert, cette équipe fera le maximum pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.

Vous souhaitez joindre le service client Fortuneo, rien de plus simple:

• Par téléphone

  • Pour les clients: 02 98 00 29 00
  • Pour les personnes qui souhaitent devenir client: 0 800 800 240
  • Les horaires:
    • Du lundi au vendredi: de 8h30 à 20 heures
    • Le samedi de 9 heures à 18 heures

• Par email

  • Pour les clients, il suffit d’accéder à votre espace en ligne et de contacter la banque par messagerie. Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais. Fortuneo s’engage à répondre aussi vite que possible.
  • Pour les personnes qui souhaitent devenir clients, rendez-vous sur le lient suivant: https://mabanque.fortuneo.fr/fr/mail7.jsp

• Par voie postale

Fortuneo
Service Clients
Libre réponse 26 157
29 809 Brest CEDEX 09

• Le siège social

Tour Ariane – 5, place de la Pyramide

92088 Paris La Défense

Quelques chiffres sur Fortuneo

• 650 000 clients ont déjà fait confiance à la banque en ligne
• Troisième banque en terme de nombre de clients.
• 18 années d’existence sur le marché financier
• 1 ère banque à proposer le paiement sans contact avec la montre connectée
• 22,5 milliards d’encours
• 80 euros de prime de bienvenue offerte
• 1200 euros de revenus minimum
• 0 euros de frais de tenue de compte
• Carte Mastercard gratuite
• Fortuneo est une banque en ligne qui propose beaucoup de produits:
  • Compte courant
  • Livrets classiques ainsi que Livret +
  • Assurance vie
  • Crédit immobilier

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