Le service client Fortuneo
Fortuneo est l’une des banques les plus reconnues du marché et dont le taux de satisfaction est élevé. Plus de 9 personnes sur 10 se disent prêtes à recommander cette banque en ligne. Le service client est réactif et fiable. Ils répondent très rapidement aux demandes. Composée d’expert, cette équipe fera le maximum pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
Vous souhaitez joindre le service client Fortuneo, rien de plus simple:
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Par téléphone
- Pour les clients: 02 98 00 29 00
- Pour les personnes qui souhaitent devenir client: 0 800 800 240
- Les horaires:
- Du lundi au vendredi: de 8h30 à 20 heures
- Le samedi de 9 heures à 18 heures
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Par email
- Pour les clients, il suffit d’accéder à votre espace en ligne et de contacter la banque par messagerie. Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais. Fortuneo s’engage à répondre aussi vite que possible.
- Pour les personnes qui souhaitent devenir clients, rendez-vous sur le lient suivant: https://mabanque.fortuneo.fr/fr/mail7.jsp
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Par voie postale
Fortuneo
Service Clients
Libre réponse 26 157
29 809 Brest CEDEX 09
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Le siège social
Tour Ariane – 5, place de la Pyramide
92088 Paris La Défense
Quelques chiffres sur Fortuneo
- 650 000 clients ont déjà fait confiance à la banque en ligne
- Troisième banque en terme de nombre de clients.
- 18 années d’existence sur le marché financier
- 1 ère banque à proposer le paiement sans contact avec la montre connectée
- 22,5 milliards d’encours
- 80 euros de prime de bienvenue offerte
- 1200 euros de revenus minimum
- 0 euros de frais de tenue de compte
- Carte Mastercard gratuite
- Fortuneo est une banque en ligne qui propose beaucoup de produits:
- Compte courant
- Livrets classiques ainsi que Livret +
- Assurance vie
- Crédit immobilier
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